Menu
Wish.com – registrace a nakupování na Wish v češtině

Wish.com – registrace a nakupování na Wish v češtině

9 minut čtení

Nakupování v zahraničí se stává stále rostoucím trendem. Především výhodné nákupy z Číny lákají čím dál tím více lidí. Mimo eBay stojí za zmínku prodejní portál Wish.com. Wish sdružuje velké množství různých obchodů z celého světa a nabízí širokou škálu produktů od oblečení přes domácí potřeby až po elektroniku. A co víc, pomocí aplikace Wish může být nakupování za výhodné ceny ještě snadnější.

O obchodu – Wish shop

Většina lidí zná obchody eBay či Aliexpress – nákupy z Číny již nejsou žádnou revolucí. Wish shop tak známý není. Nakupování přes portál Wish shop umožňuje zákazníkům sehnat módu, doplňky, kosmetiku či třeba elektroniku a PC příslušenství. Wish patří mezi spolehlivé čínské e-shopy, a pokud se vyskytne komplikace s velikostí nebo funkčností, není problém zboží reklamovat.

Největší výhodou obchodu Wish je, že vše je česky, dokonce i zákaznická podpora.

Nevýhodou může být čínský původ zboží – nelze očekávat kvalitu nejvyšší úrovně, nicméně zákazník může být i příjemně překvapen.

Wish.com funguje jako překupní místo, kde své produkty nabízí mnoho prodejců. Každá objednávka má odlišné místo odeslání, proto je třeba uhradit poštovné za každý kus zvlášť. Poštovné představují sice symbolické částky, avšak oproti obchodu Ebay, kde bývá poštovné často zdarma, se to může zdát jako nevýhoda.

Obchod Wish v češtině

Jak již bylo zmíněno výše, velkou výhodou překlad obchodu Wish – to znamená, že Wish je v češtině. Lidé, kteří nemluví anglicky, uvítají možnost brouzdat Wish česky. V porovnání s AliExpressem nebo Ebay může být používání stránky jednodušší. Stejně jako zobrazovaní cen v českých korunách.

Co se týče recenzí, české recenze jsou (pokud u předmětu existují) zobrazovány jako první. Jako další se zobrazují anglické recenze. Při troše „scrollování“ se začnou zobrazovat i recenze německé nebo španělské.

Rozhraní je na Wish česky. Popisky produktů se ale pořád zobrazují anglicky.

Nicméně, česky je pouze rozhraní obchodu. Popisky předmětů jsou pořád anglicky. Wish česky produkty nepřekládá, jelikož jsou popisky a názvy předmětů určovány samotnými výrobci. Ti se už z důvodů často dlouhých názvů, které shrnují hlavní účely a vlastnosti produktů, překladem do češtiny téměř nezatěžují.

Jak nakupovat

Pro nakupování na Wish.com je nutná registrace a následné přihlášení. Wish shop nabízí tři způsoby, kterými lze registraci provést:

  • Wish – registrace přes Facebook
  • Wish – registrace e-mailem
  • Wish – registrace pomocí Google účtu

Založení účtu není nic složitého. Zabere pár minut a bude vyžadovat pár základních informací, jako je jméno, příjmení, adresa a kontakt.

Po registraci na stránce člověk získává přístup do svého osobního profilu, kde jde nákupy na Wish zobrazit a sledovat jejich stav.

V profilu se nachází záložky s užitečnými informace, mezi které patří například:

  • Upozornění – buď se zde nachází informace o akčních nabídkách, nebo o objednávkách uskutečněných v minulosti a o bodech za ně získané
  • Historie objednávek – sledování stavu objednávek
  • Odměny – na Wish.com je možné získat 100 bodů za nákup a 10 bodů za recenzi s fotografií, body lze později přeměnit na procentní slevy
  • Zákaznická podpora – v případě problémů s doručením, platbou či kvalitou
  • Často kladené dotazy – kompletní pomoc při nakupování na Wish
Profil umožňuje také změnit zobrazovanou měnu. Kromě českých korun si tak lze zobrazit ceny v eurech nebo dolarech.

Wish má svůj vlastní věrnostní program. Za nákupy a vkládání recenzí uživatel získává body. Za tyto body je možné získat slevové kupóny na celý nákup. Za 200 bodů získává uživatel 5 % slevu na celý nákup, za 600 bodů 10 % a za 1 000 bodů 15 % slevu. Nakupovat na Wish tak může být ještě o třídu výhodnější.

Tyto body se získávají velmi rychle. Každý unikátní nákup přidává 100 bodů, stačí tedy provést pouze dva nákupy za libovolnou cenu a získat 5 % slevu na příští objednávku. Recenze produktu přidává 10 bodů a fotka produktu dalších deset bodů. Za každou objednávku tak lze získat alespoň 120 bodů.

Nově lze získat slevové kupóny denním přihlašováním do profilu. Po 7 přihlášeních získá uživatel slevu na náhodný produkt až do výše 50 %.

Po registraci se stačí pouze přihlásit do svého nového účtu a začít nakupování na Wish.

Za dopravu bývá účtován poměrně nízký poplatek. Zboží by mělo v pořádku dorazit až do domu prostřednictvím České pošty. Držitelé Zákaznické karty České pošty mohou po odeslání sledovat trasu balíčku.

Horší je to ovšem s dobou doručení. Zde je třeba počítat s několika týdenním čekáním. Jelikož je nakupování na Wishi mezinárodní záležitostí a zboží cestuje po celém světě, nelze dodání zboží očekávat se stejnou rychlostí jako u domácích e-shopů.

Jak platit na Wish

Objednávka se platí vždy předem, a to dvěma způsoby: PayPalem, nebo platební kartou. Platba pomocí PayPal je bezpečnější, nicméně platební karta je rychlejší varianta. Z bezpečnostních důvodů není na škodu stanovit si limit pro platby přes internet, pak lze nakupovat bez obav.

PayPal platba probíhá přes účet na této službě. Ten lze založit zdarma a vložit na něj tolik peněz, kolik člověk pro danou platbu potřebuje. Bezpečný je především tím, že pro platbu stačí pouze zadat e-mailovou adresu spojenou s PayPal účtem, nikoliv údaje o platební kartě.

Platba platební kartou je rozhodně rychlejší způsob, jak platit na Wish. Platba proběhne po zadání údajů o platební kartě, částka se automaticky strhne. Wish shop je bezpečný, problémy se zabezpečením zde v podstatě nejsou. Člověk se tak nemusí bát, že by jeho karta mohla být zneužita.

Převod peněz, dobírka či jiné internetové peněženky jako Skrill bohužel nejsou podporovány.

Reklamace a vrácení zboží na Wish

Reklamace a vrácení zboží představuje velkou výhodu. Pokud nastane situace, kdy si zákazník objedná nevhodnou velikost, nebo mu bude doručeno nefunkční zboží, je možné jej do 30 dnů vrátit či reklamovat. Není nutné dělat si obavy o své peníze, ty budou v pořádku vráceny stejným způsobem, jakým proběhla platba.

Reklamace na Wishi probíhá přes profil uživatele po rozkliknutí dané objednávky. Při psaní reklamace lze psát česky i anglicky. Ty česky psané budou řešit čeští operátoři zákaznické služby. I to je velká výhoda pro nákupy na Wish. Standardně se do dvou týdnů vrací peníze na bankovní účet.

Aplikace Wish

Obchod Wish je dostupný primárně jako webový e-shop. Nákupy na Wish však lze provést i přes mobilní aplikaci.

Z mnoha důvodů je však lepší aplikace Wish, která je zdarma pro operační systémy Android a iOS. A o kterých důvodech je řeč? Aplikace je přehlednější, jednodušší a především je v českém jazyce.

Aplikace Wish je dostupná pro Android i iOS a je zcela zdarma.

Nákupy probíhají v podstatě stejně jako na webu. K prohlížení je potřeba se registrovat nebo přihlásit a obojí je možné přímo v aplikaci. Pak si stačí vybrat zajímavý produkt, vložit do košíku, zaplatit a objednat. Nevýhodou je samozřejmě menší displej.

Recenze Wish aplikace jsou velmi kladné. V době psaní článku sedí recenze na Google play 4,5 hvězdiček z 5 na základě více než 8 milionů recenzí. Verze pro iOS je hodnocena dokonce ještě lépe – 4,7 hvězdiček z 5.

Aplikace je neustále vylepšována a případné chyby a nedostatky opravovány.

Na co si dát pozor

Řada lidí se nakupování na Wish shopu obává, přitom pro obavy není v podstatě důvod. Obchod Wish.com je bezpečný a má mnoho pozitivních recenzí. I tak není na škodu být při nakupování přes Wish ostražitý.

Obchod se potýká s několika problémy:

  • riziko neseriózního výrobce
  • riziko nekvalitního výrobku
  • riziko neodpovídajícího zboží
  • riziko nedodání

S velkou částí těchto problémů se potýkají i jiné obchody, nejen čínské e-shopy. Drtivá většina výrobců jsou skuteční a seriózní. Mezi nimi však mohou být i ti, kteří od samého začátku neplánují inzerované zboží odeslat. Před podvodem se lze pojistit přečtením recenzí výrobků.

Tyto recenze lze najít u každého produktu. Uživatelské recenze nejen u nakupování přes Wish bývají hlavním parametrem při výběru a nákupu zboží. Tímto je možné se vyhnout podvodníkům, nekvalitnímu zboží nebo lživé reklamě (obrázky a popis produktu neodpovídají dodanému zboží).

Především je dobré zaměřit se na popis produktu. Vyčíst informace o materiálu, parametrech a dalších specifikách. Velmi důležitou součástí nakupování na Wish je přečtení recenzí na daný produkt (součástí recenzí bývají i reálné fotky), ale i na konkrétního prodejce.

Pokud se někdo chce skutečně pojistit před ztrátou peněz, může zkusit vygooglit samotný produkt nebo jeho výrobce a najít recenze a zkušenosti na jiných webech. Stačí pouze vybrat myší název předmětu, zkopírovat jej a vložit do vyhledávacího pole. Pokud se při vyhledávání zobrazí nejrůznější fóra, kde se lidé ptají na to, proč jim produkt ještě stále nedošel, ačkoliv to již jsou měsíce, bude pravděpodobně lepší se výrobci vyhnout.

Zvýšená opatrnost se rozhodně vyplatí u předmětů bez recenzí. Obzvláště, pokud mají podezřele nízkou a výhodnou cenovku.

Jak již bylo zmíněno v článku, dodání produktu bude trvat týdny. Člověk by se tak neměl příliš stresovat, pokud mu jeho balíček nedojde do týdne po objednání. Pokud se již jedná o měsíc či více, lze zažádat o reklamaci a vrácení peněz.

Wish recenze

Obecně platí, že se nejvíce vyplatí z Číny objednávat věci jako doplňky, mobilní příslušenství, gadgety do domácnosti, oblečení nebo jiné levné záležitosti. Opatrnost se doporučuje při nákupu elektroniky. Mobilní telefony, laptopy, komponenty do počítače nebo jiná elektronika sice může být výrazně levnější, může ale také představovat bezpečnostní riziko.

Velkou výhodou obchodu je samozřejmě možnost projíždět Wish česky. Ačkoliv jsou bohužel samotné výrobky v angličtině, samotné rozhraní obchodu je v češtině. Wish česky řeší také reklamace a vrácení peněz, což je opět výhoda nad konkurenčními čínskými tržišti.

Nákupy na Wish mohou ušetřit slušné sumy. Nakupovat na Wish rozhodně není exotickou záležitostí, každý den tento obchod využijí miliony zákazníků a z nich drtivá většina nemá s objednávkou potíže.

E-shop má obrovské množství kladných recenzí a nespočet spokojených zákazníků po celém světě.

Při větších nákupech také pozor na případné clo na nákupy z Číny. Většina lidí se clu vyhne, to se totiž platí při objednávkách nad 150 €.

Clo a DPH z Číny se určuje odlišně. DPH se platí u objednávek mezi 22 a 150 € a je vždy 21 %. Clo se určuje o něco složitěji, jelikož se jeho výše liší podle typu výrobku. U některých věcí se žádné clo dokonce ani neplatí – to se týká např. tabákových výrobků nebo alkoholických nápojů.

Mezi poslední radu, která stojí za zmínku, patří rada vztahující se ke slevám. Mnohdy obchodníci zboží nacení, aby poté mohli lákat na 80% slevy. Pozor na marketingové triky.

Taktika nadhodnocování zboží před slevou je bohužel velmi běžná i mimo Wish shop.

Ačkoliv se vysoké slevy (které během nakupování na Wish běžně mohou přesahovat 90 %) mohou zdát skutečně lákavé, je důležité vždy koukat na samotnou cenu a hodnotit právě ji. Pokud nějaký běžný předmět, např. peněženka, měl dle výrobce původně stát 2 500 Kč, jen aby poté byl zlevněn o 90 % na 250 korun, jde pravděpodobně o umělé nadhodnocení produktu. Neznačková peněženka vyrobená v Číně s nejvyšší pravděpodobností takovou cenu nemá.

Poslední aktualizace: 16. 07. 2018